A PharmEvolution 2023 la farmacia che investe sul capitale umano

Posa: "Organigramma, funzioni, obiettivi e incentivi sono i 4 assi strategici" Nicolosi: "I nuovi servizi punto di partenza per  le prossime sfide"

Il coinvolgimento dei collaboratori all'interno della farmacia porta nei best performer crescite superiori al 20% dello scontrino medio commerciale. Un'esposizione organizzata, dinamica ed empatica, può dare incrementi fino al 10%, con ricadute in positivo sul margine. Parte da queste premesse il convegno sul "Coinvolgimento dei collaboratori in farmacia: leva strategica per ottenere risultati gestionali", in programma a PharmEvolution 2023. Relatore Nicola Posa, senior partner Shackleton Group.

Il convegno si terrà venerdì 13 ottobre, nella giornata inaugurale di PharmEvolution, che fino a domenica 15 ottobre propone una maratona di incontri, workshop, seminari ed eventi dedicati ai farmacisti, a margine dell'area fieristica allestita nel Palalumbi di Taormina.

"Porterò a PharmEvolution un tema che mi sta molto a cuore perché ci sono ampi margini di miglioramento in farmacia - anticipa Posa -. Finita l'emergenza Covid, la farmacia è tornata a livelli pre pandemia, con un calo degli ingressi dopo tre anni di grandissima affluenza. La farmacia ora deve essere pronta ad affrontare una nuova fase. Abbiamo bisogno di aumentare lo scontrino medio commerciale attraverso il miglioramento delle competenze e con un'idea ben precisa dell'assortimento che si deve avere, dobbiamo lavorare bene sull'esposizione e sulla comunicazione, sia nel punto vendita, sia all'esterno. Ma bisogna anche dotarsi di strumenti moderni, quali l'organigramma, definire meglio le funzioni e fare percorsi di miglioramento delle performance dei singoli farmacisti".

Organigramma, funzioni, obiettivi e incentivi. Per Nicola Posa è racchiusa in questi quattro assi la strategia per ottimizzare le performance della farmacia. Al termine del convegno, ci sarà spazio per le domande dei partecipanti e le case histories di farmacisti che hanno già avviato la sperimentazione.

"Come ogni anno portiamo a PharmEvolution 2023 alcuni tra i temi più complessi per la categoria - ha detto il presidente di Federfarma Sicilia e ideatore della convention Gioacchino Nicolosi - con l'obiettivo di avviare una riflessione a 360 gradi sul futuro della professione e sulle nuove prospettive di crescita della farmacia. I nuovi servizi non sono un punto di arrivo, ma rappresentano la base per affrontare al meglio le sfide di un modello di Sanità, incentrato sul territorio e sulle reti di assistenza socio-sanitaria, che vede la farmacia come uno dei pilastri portanti dell’assistenza di prossimità”.

Sempre venerdì 13 ottobre, in programma a PharmEvolution 2023 l'atteso Focus sui temi fiscali e tributari con un pool di commercialisti ed esperti e l'evento dedicato per la prima volta ai farmacisti scrittori di tutta Italia, novità assoluta di questa 11esima edizione della convention.

Taormina, 25 luglio 2023