La farmacia non è stata finora in alcun modo disturbata dalle liberalizzazioni: la concorrenza di parafarmacie e corner, infatti, non solo non ne ha eroso il fatturato, ma ne ha anzi esaltato l’immagine. Il confronto con gli altri canali ha messo infatti in evidenza i suoi punti di forza: professionalità, consiglio, presa in carico del cliente, molto meno diffusi negli esercizi concorrenti. Purtroppo però la situazione attuale è destinata a mutare.
La Gdo non ha ottenuto alcun vantaggio dai corner di medicinali: il personale costa molto e i vertici sia di Coop sia di Esselunga auspicano che la legge cambi e il farmacista non sia più indispensabile nei punti vendita della Grande distribuzione. Anche il ministro del Welfare, Maurizio Sacconi, ha espresso dubbi sulla necessità del farmacista nella Gdo. E come ha messo di recente in evidenza la Fofi, già nella circolare del ministero della Salute 3/2006, seguita al decreto Bersani, si legge che il farmacista non è tenuto a consegnare personalmente a tutti i clienti ogni singola confezione di medicinale di automedicazione.
In un parere specifico fornito a un Ordine dei farmacisti, il ministero distingue in modo netto, per questi farmaci, tra dispensazione, che può essere effettuata anche da un non laureato sotto il controllo del farmacista e invece consulenza e consiglio, che devono essere riservati in esclusiva a laureati abilitati. Da qui il passo è breve: la partita è insomma aperta, gli scenari che si possono prospettare i più vari, come potete leggere nell’articolo a pagina 26.
La scissione farmaco-farmacista, dopo quella farmaco-farmacia, potrebbe rivelarsi pericolosa, con un’invasione di distributori automatici e di tabaccai che vendono medicinali. Provocherebbe, inoltre, molti farmacisti disoccupati - quelli dei corner - e manderebbe ancora più in crisi le parafarmacie, che farebbero pressioni per essere trasformate in farmacie. In realtà, la necessità di ulteriori 2.000 farmacie è condivisa ormai da tutti, ma è indispensabile che siano aperte dove servono, nel rispetto della pianta organica, non certo con una sanatoria dei parafarmacisti che sarebbe vergognosa. D’altra parte sostenere l’uscita del farmacista dai corner della Gdo può significare, per i titolari, avere l’opportunità di far distinguere in modo netto le farmacie, che sono centri di salute, presidi del Ssn ed erogatrici di servizi, dai semplici punti vendita di medicinali di automedicazione.
In questi ultimi potrebbero essere dispensati farmaci in apposite confezioni ridotte e magari da “camici bianchi” con laurea triennale in informazione scientifica. Queste figure, che oggi hanno difficoltà a inserirsi nel mondo del lavoro, costerebbero alla Gdo meno dei farmacisti e consentirebbero di non banalizzare il farmaco Otc. Alle farmacie rimarrebbero in esclusiva tutti gli etici, come nel resto d’Europa, e magari anche i farmaci più innovativi. Federfarma in questo momento sembrerebbe quindi orientata a sostenere l’uscita del farmacista dal corner. Un’unica certezza, in questa ulteriore difficile partita: la situazione attuale, ancora positiva nonostante tutto, non è destinata a durare. E dalle prossime mosse dipenderà il futuro del sistema farmacia nel nostro Paese.

Laura Benfenati